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专业客商组织接待服务我们来承包
  • 发布时间:2019-08-13
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       我公司包揽专业客商组织接待服务,让您的会议与众不同,让您的服务更加的周到,能很大程度的促成客商之间的生意达成,欢迎来电咨询:0311-85235807。我们公司严格组织接待服务具体要求如下:须在规定的时间和规定的地点,接待参展客商报到。 展览会组织机构接待参展客商报到,应注意以下事项:

      (1)报到地点的选择。 参展客商报到地点大多选择在展览场馆,也有少数选择在酒店或组织机构办公场所的。 选择在展览场馆报到的,报到处一般应安排在展览场馆的主要进口处,如正门门口,或序厅大堂,要求是位置明显,人员往来和疏散较为方便。 许多展览场馆尤其大型展览场馆,一般设有固定的地点,供展览会组织机构接待参展客商报到。如位于上海浦东的上海国际会展中心,就在序厅设有参展客商报到的场所,并配有适合接待工作的办公家具。 无论是展览场馆配设的地点,还是展览会组织机构临时在展览场馆安排的地点,展览会组织机构均应在展览会报到工作开始前做好接待准备工作。其中,由展览会组织机构临时在展览场馆安排的地点,一般需要搭建接待报到设施。通常的做法是搭建标准展位。

      (2)搭建接待展商报到的场所。 在展览馆现场搭建场所接待展商报到,一般应注意以下问题: 搭建的地点要在参展客商及布展人员进出展览场馆的必经之处,且不能离展览场馆进出口处太远。因出口口处安排有保安人员值守,以防止闲杂人员进馆,或防止馆内物品被违规带出。因此,在展览场馆的进出口处,值守的保安人员经常会与参展客商及布展人员发生一些矛盾。接待报到的场所和展览场馆的进出口处相距较近,发生的矛盾就容易及时解决。 要根据接待的工作需要以及展览场馆提供的位置,确定搭建标准展位的大小。 搭建标准展位后,应在展位开口处搭设接待台。展位上的楣板处,应醒目标明“参展客商接待处”或“参展客商报到处”字样,以利参展客商容易看到。 经确定的参展客户报到地点,应通过参展服务指南和展位平面图告知参展客商。

      (3)接待报到的工作内容及流程。 按参展服务指南的规定,根据签订的参展合同核对客户身份,并根据参展费交纳凭证核实客户交费情况后,向客户发放参展证、布展证及相关资料,同时接受客户咨询。 如客户尚未交纳参展费或未全额交纳参展费,应要求其在现场交清参展费后再办理报到手续。

      (4)接待报到的工作人员。 由展览会组织机构的客户服务、展位销售和财务部门人员联合组成接待工作专班,按照不同的分工,具体负责参展客商报到的接待工作。 (5)接待报到的工作时间。 基本与展览会布展时间同步。但由于参展客商的原因,提前接待报到或延后报到的情况常有发生。

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